Personlig FanDuel-reklam väcker krav på nya regler
Tre amerikanska kongressledamöter kräver att Major League Baseball, MLB, och spelarfacket MLBPA skärper sina regler för samarbeten mellan spelare och spelbolag. Kravet kommer efter att en personlig videohälsning med basebollstjärnan Bryce Harper skickats till en av FanDuels VIP-kunder.
Kunden hävdar i en pågående stämning att FanDuel fortsatte att uppmuntra hans spelande trots omfattande förluster och tydliga tecken på spelproblem. Politikerna vill nu stoppa personligt anpassad marknadsföring till VIP-kunder.
Personlig video skickades till FanDuel-kund
Videon spelades in av Philadelphia Phillies-stjärnan Bryce Harper genom tjänsten Cameo i november 2024. I den 21 sekunder långa hälsningen tilltalade Harper FanDuel-kunden Terry Thompson och hans son med namn.
Harper nämnde även att hälsningen hade beställts av Thompsons VIP-ansvariga hos FanDuel. Videon försågs därefter med FanDuels logotyp och skickades till kunden.
Enligt en granskning från The Philadelphia Inquirer hade Thompson satsat sammanlagt 18,5 miljoner dollar hos FanDuel sedan 2020. I den pågående stämningen uppger han att förlusterna hos spelbolaget uppgick till omkring 1,5 miljoner dollar.
Beloppen och uppgifterna om spelproblemen är ännu inte rättsligt fastställda. De kommer från Thompsons stämning mot FanDuel och DraftKings.
Bryce Harper förnekar samarbete med FanDuel
Harper har uppgett att han trodde att beställningen avsåg en vanlig personlig Cameo-hälsning. Han ska inte ha känt till att videon skulle användas kommersiellt eller skickas som en del av FanDuels VIP-program.
Basebollspelaren har även sagt att han inte har något samarbetsavtal med FanDuel och inte kände till kundens spelproblem. Harper är inte part i stämningen.
Enligt Associated Press rapportering anser Harper att FanDuel använde videon utan hans vetskap eller samtycke.
Händelsen har samtidigt väckt frågor om hur spelbolag på nätet får använda aktiva idrottsstjärnor i individuell kommunikation med kunder som spelar för stora belopp.
Politiker vill begränsa VIP-marknadsföring
Senator Richard Blumenthal och representanthusledamöterna Paul Tonko och Valerie Foushee skickade den 10 augusti ett brev till MLB:s kommissionär Rob Manfred och MLBPA:s tillförordnade chef Bruce Meyer.
I brevet kräver politikerna att organisationerna upphör med regler och samarbeten som gör det möjligt för spelbolag med VIP-program att använda aktiva spelare i personligt anpassad marknadsföring.
De anser att fallet med Harper visar en lucka i MLB:s nuvarande bestämmelser. Spelare får ingå reklamavtal med spelbolag så länge de inte direkt uppmanar till vadslagning på baseboll. Reglerna behandlar däremot inte uttryckligen personliga hälsningar till enskilda VIP-kunder.
Politikerna vill bland annat veta:
- Hur MLB och MLBPA granskar spelarnas samarbeten med spelbolag
- Om personliga meddelanden till VIP-kunder ska tillåtas
- Vilka skydd som finns för kunder med tecken på spelproblem
- Om reglerna ska ändras i kommande förhandlingar mellan ligan och spelarfacket
MLB och MLBPA har fått till den 24 augusti att besvara frågorna.
FanDuel hänvisar till sina skyddsåtgärder
FanDuel har uppgett att bolagets anställda utbildas för att upptäcka och rapportera tecken på problemspelande. Spelbolaget säger även att kunder erbjuds verktyg och stöd för att kontrollera sitt spelande.
Bolaget har inte kommenterat detaljerna kring hur Harper-videon beställdes eller godkändes. FanDuel har däremot meddelat att dess rutiner för konsumentskydd fortsätter att ses över och utvecklas.
Även Pennsylvania Gaming Control Board har uppgett att myndigheten granskar händelsen. Något formellt ingripande eller beslut om sanktion har ännu inte offentliggjorts.
Fallet sätter nytt fokus på VIP-programmens roll när kunder spelar för stora belopp. Frågan är inte enbart vilka förmåner spelbolag får erbjuda, utan också när personlig uppmärksamhet övergår från kundservice till marknadsföring som riskerar att förstärka ett skadligt spelbeteende.
Gambling Insider levererar de senaste nyheterna från branschen, fördjupande artiklar och operatörsrecensioner som du kan lita på. Vårt team kombinerar strikta redaktionella standarder med årtionden av specialiserad expertis för att säkerställa noggrannhet och rättvisa. Vi är fast beslutna att leverera tydlig, opartisk och pålitlig rapportering om den globala spelbranschen.
