Más de 339 mil autoexclusiones registradas en Brasil: ¡El sistema está funcionando!

A pesar de que solo lleva tres meses en el mercado, el Sistema Integrado de Gestión de Apuestas (SIGAP) de Brasil al día de hoy ya ha registrado más de 339 mil autoexclusiones a través de la plataforma Gov.BR.

Más de 339 mil autoexclusiones registradas en Brasil: ¡El sistema está funcionando!
En tan solo tres meses, el SIGAP registra un récord de solicitudes: más de 339 mil usuarios lo están utilizando - Imagen tomada de SIGAP Brasil.

Durante un panel realizado por CGS Rio se presentaron los datos sobre el funcionamiento del sistema de autoexclusión de apuestas brasileño: en los primeros tres meses de funcionamiento el SIGAP registró 339.376 autoexclusiones a través de Gov.Br. Esto revela, además, el impacto del sistema regulatorio de la industria de azar brasileño.

Características de las autoexclusiones y comportamiento del jugador

Ahora bien, además del número total de autoexclusiones a través de la plataforma, el informe reveló los tiempos de activación de esta herramienta más habituales:

  • El 71% de usuarios decidieron excluirse indefinidamente.
  • El 12% de los usuarios optó por un periodo de autoexclusión de 12 meses.
  • Aquellos apostadores que solo se autoexcluyeron por 3 a 6 meses representan el 3%.

En el panel, también se mencionaron las razones principales por las que los apostadores deciden autoexcluirse:

  • En el 39% de los casos, la principal razón para acceder al sistema es la pérdida de control sobre el juego.
  • Por otro lado, el 21% de las solicitudes se realizó con el objetivo de impedir el uso de datos en plataformas.
  • 13,8% de los usuarios lo hicieron por decisión voluntaria.
  • Las dificultades económicas no se quedaron atrás; representaron el 10,9% de las autoexclusiones.

Frente a estas cifras, la Coordinadora General de Monitoreo del Juego Responsable de la Secretaría de Premios y Apuestas explicó que esto se suma a la obligatoriedad de prácticas para proteger a los jugadores, como los límites automáticos, alertas de tiempo y de monto de apuesta, además del seguimiento del comportamiento habitual del jugador.

Vale decir que todos estos patrones provienen de solicitudes reales, procesadas a través del número de identificación fiscal individual de Brasil en tiempo real.

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Javier Mirete López
Redactor

Javier Mirete ha colaborado con diversas publicaciones B2B, aportando una visión técnica y estratégica sobre el cumplimiento normativo (compliance) y la protección del jugador. Su enfoque se centra en cómo las políticas públicas y las nuevas licencias de juego moldean el crecimiento del mercado, convirtiendo la jerga legal en información interesante para inversores y directivos del sector.

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