Hulpaanvragen voor gokproblemen in VK schieten 48% omhoog
Het aantal doorverwijzingen via GamCare stijgt fors, terwijl ook in Nederland de druk op legale aanbieders toeneemt.
Steeds meer gokkers in het Verenigd Koninkrijk zoeken hulp om hun speelgedrag onder controle te krijgen of volledig te stoppen met iGaming. Het aantal doorverwijzingen via de Britse hulplijn is met ruim 48% gestegen. In Nederland lopen de zorgen eveneens op en werkt de Consumentenbond aan een mogelijke massaclaim tegen legale aanbieders.
Enorm aantal doorverwijzingen bij GamCare
De Britse gokhulplijn GamCare kende in januari 2026 een opvallend drukke maand. In totaal werden 996 hulpzoekers doorverwezen naar peer-to-peer instanties. In januari 2025 waren dat er nog 674: een stijging van 48%.
Daarnaast werden 742 mensen doorverwezen naar organisaties die (ex-)gokkers ondersteunen bij het herstellen van hun financiële situatie, waaronder MGS en Way Forward.
Hoewel januari 2026 geen recordmaand was, staat deze maand wel op de vierde plaats in de geschiedenis van de hulpverlener. De drie drukste maanden ooit vielen allemaal in 2025:
- 1.077 doorverwijzingen in augustus
- 1.022 doorverwijzingen in september
- 1.165 doorverwijzingen in oktober
Dat is opvallend, aangezien GamCare al meer dan vijf jaar actief cijfers bijhoudt en brede bekendheid geniet.
Volgens voorzitster Victoria Corbishley tonen de cijfers aan dat steeds meer mensen bereid zijn hulp te zoeken voor problematisch gokgedrag. Het stigma rond gokproblematiek lijkt volgens haar minder zwaar te wegen dan voorheen.
Nederlandse massaclaim en zorgen om legale aanbieders
De stijgende hulpvraag wordt door sommigen ook gezien als een mogelijk signaal dat casino’s hun zorgplicht onvoldoende naleven. Die discussie speelt niet alleen in het Verenigd Koninkrijk, maar ook in Nederland.
Onderzoek van de Consumentenbond wijst uit dat veel legale Nederlandse casino’s winstkansen niet eerlijk zouden presenteren. Ook zouden bepaalde algoritmes kwetsbare spelers stimuleren om langer door te gokken. Mede daarom bereidt de organisatie een massaclaim voor tegen deze aanbieders.
Daarnaast bestaat er bezorgdheid over de impact van grote sportevenementen. Rond de Olympische Spelen en het aankomende WK voetbal wordt een toename van gokreclames verwacht.
Uit Brits onderzoek blijkt dat inzetten dankzij reclamecampagnes gemiddeld 22% tot 33% hoger liggen dan normaal. Ook mensen die aanvankelijk niet van plan waren te gokken, zouden door reclame alsnog inzetten plaatsen. Sommige experts waarschuwen dat dit kan leiden tot nieuwe gevallen van gokproblematiek.
Discussie over reclameverbod en zorgplicht
Met deze ontwikkelingen groeit de roep om een volledig verbod op gokreclames. Verschillende politieke partijen, waaronder de ChristenUnie, hebben zich hier al voor uitgesproken.
Volgens Michel Groothuizen, voorzitter van de Kansspelautoriteit (Ksa), zou een totaalverbod echter weinig oplossen. Hij stelt dat legale aanbieders meer doen aan hun zorgplicht dan illegale casino’s, waar spelers zich aan Cruks-registratie kunnen onttrekken.
Groothuizen benadrukte dat gokreclames vanuit het legale circuit slechts een klein deel van het totale aanbod vormen.
“Dit is niet het juiste instrument om de oorlog mee te winnen”, aldus de Ksa-voorzitter.
Critici vrezen daarentegen dat een reclameverbod ertoe kan leiden dat spelers uitwijken naar illegale aanbieders. In dat geval zou de zorgplicht nog minder gewaarborgd zijn dan binnen het huidige gereguleerde systeem, met mogelijk extra druk op hulpinstanties als GamCare tot gevolg.
Gambling Insider biedt het laatste nieuws uit de online gokbranche, achtergronden en casino reviews die u kunt vertrouwen. Ons team combineert strenge redactionele normen met tientallen jaren gespecialiseerde expertise om nauwkeurigheid en eerlijkheid te garanderen. We streven ernaar om duidelijke, onpartijdige en betrouwbare berichtgeving te bieden over de wereldwijde goksector.
