Kansspelautoriteit start steekproeven bij online casino’s in Nederland
De Kansspelautoriteit hield steekproeven bij twintig online casino's in Nederland.
De toezichthouder controleerde hoe die de draagkrachttoets uitvoeren, de check die bepaalt of een speler zijn gokgedrag wel kan betalen. Het onderzoek leverde drie waarschuwingen en één bindende aanwijzing op.
Wat de steekproeven opleverden
De Kansspelautoriteit deelde in februari 2025 voor het eerst een lijst met goede en slechte voorbeelden voor de draagkrachttoets. Daarna keek ze in een vervolgonderzoek of de casino’s zich er ook aan houden. Veel aanbieders hadden hun aanpak al aangepast, maar de toezichthouder vond nog steeds verbeterpunten en overtredingen.
In totaal voerde de toezichthouder tien gesprekken met Nederlandse online casino’s. Daarnaast gaf ze drie waarschuwingen en één bindende aanwijzing. Welke bedrijven in de fout gingen, maakte de Ksa niet bekend.
Strengere regels voor de draagkrachttoets
Op basis van het onderzoek scherpte de Kansspelautoriteit de lijst aan. De belangrijkste wijziging gaat over spaargeld: dat mag niet meer meetellen in de draagkrachttoets. In de oude versie mocht een casino nog 5% van het spaargeld meerekenen, verdeeld over twaalf maanden.
Een casino moet de toets baseren op meerdere loonstroken en het risicoprofiel van de speler meewegen. In het nieuwsbericht laat de toezichthouder weten dat ze opnieuw steekproeven gaat doen.
Voor spelers betekent dit strengere controles. De toets komt in beeld zodra iemand boven bepaalde grenzen uitkomt, waarna het casino om bewijs van inkomen kan vragen. Door spaargeld buiten de berekening te laten, wil de Ksa voorkomen dat een casino de draagkracht te hoog inschat.
Zorgplicht onder een vergrootglas
De draagkrachttoets hoort bij de zorgplicht, en juist daar grijpt de toezichthouder de laatste tijd hard in. Casino 711 kreeg een boete van 886.000 euro wegens het schenden van de zorgplicht.
Ook spelers laten van zich horen. Een groep gedupeerden begon een massaclaim tegen Nederlandse goksites, omdat die hun zorgplicht niet zouden zijn nagekomen. De druk om spelers goed te beschermen komt zo van meerdere kanten.
De juiste toepassing van de draagkrachttoets noemt de toezichthouder een belangrijk onderwerp, omdat die voorkomt dat spelers meer vergokken dan ze kunnen dragen. Naast boetes en claims moeten casino’s ook de stortingslimieten en het register Cruks goed toepassen.
Gambling Insider biedt het laatste nieuws uit de online gokbranche, achtergronden en casino reviews die u kunt vertrouwen. Ons team combineert strenge redactionele normen met tientallen jaren gespecialiseerde expertise om nauwkeurigheid en eerlijkheid te garanderen. We streven ernaar om duidelijke, onpartijdige en betrouwbare berichtgeving te bieden over de wereldwijde goksector.
